Mbok Suratinah: Senantiasa Setia Melayani Pelanggan

Tidak lelah melayani pelanggan

Tidak mengeluh bekerja setiap hari

Tidak mengapa menyiapkan tempe sampai tengah malam

Bekerja keras pun menjadi sebuah etos

Demikian wacana yang terkandung dalam diri Mbok Suratinah

Seorang janda berusia 56 tahun, pedagang pinggiran asal Rejodani

Mulanya Mbok Suratinah membeli 22 kg kacang kedele

Dia lantas mencari dan membeli daun pisang serta ragi

Kemudian dia mencuci kacang kedele

Setelah itu dia membungkus kacang kedele bercampur ragi

Proses pembuatan tempe berlanjut

Mbok Suratinah mendiamkannya semalam

Ketika pagi tiba, Mbok Suratinah membawa tempe ke pasar Rejodani dengan sepeda

Dia juga menyetornya ke pelanggannya, hingga ke Turi, juga dengan sepeda

Tiba saat menghitung pendapatannya

Jumlahnya tidak seberapa: Rp 40.000

Begitu siklus kegiatannya setiap hari

Hidupnya seolah-olah tidak bercorak lagi

Namun, dia happy

Kewajibannya melayani pelanggan sudah selesai

Mbok Suratinah bukan pemimpi

Dia hidup untuk berbuat dan beraksi

Dia sudah mengentaskan kedua anaknya hingga berumahtangga

Dia tidak mau tergantung pada belas kasihan kedua anaknya

Dia lebih suka menjadi produsen kecil tempe yang sepi

Merdeka, mandiri dan berarti

Mengerti Mbok Suratinah

Tidak selamanya dia sehat

Suatu saat dia akan lelah

Namun, dia percaya Tuhan akan menolongnya

Dia pun menunaikan hak Tuhan:

Bersedekah, jujur dan berusaha bermanfaat buat orang lain

Sadar Mbok Suratinah

Memproduksi tempe seperti itu tidak akan membuatnya kaya

Namun, dia terus melakukannya

Baginya, harta bukan segala-galanya

Melayani pelanggan jauh lebih mulia.

Rejodani, 15 Januari 2014